一、前言

泰安市山虎仪表科技有限公司在本报告中，客观、真实、公正的公布了质量信用信息，基于此，我们欢迎社会公众对我们公布的内容监督，提出意见和建议。

本报告时间范围：2022年1月---2022年12月，以1年为周期，根据实际情况由泰安市山虎仪表科技有限公司组织发布。

报告获取方式：可以从本公司网站www.tashyb.com下载阅读，或拨打0538-5558777电话获取。

二、企业简介

泰安市山虎仪表科技有限公司，是一家致力于专业化研发、生产、销售服务智能化计量仪表产品的国 家 级高新技术企业，是中 国计量协会会员单位和山东省水表（热量表）产业联盟成员单位，国 家 级科技型中小企业，山东省专精特新企业、山东省“守合同、重信用”企业。公司坐落于泰安市宁阳县环城科技产业园，生产科研基地面积6000平方米，注册资金5000万元，总资产上亿元。

公司现有先进的计量仪表研发、生产及检测设备400余台套，年产销各类智能化计量仪表一百余万台，同时配套生产不锈钢及注塑零配件。主要产品有IC卡智能水表、NB-IoT物联网水表、电子远传水表、超声波水表及智能暖通阀五大系列产品。多项产品独立研发设计，取得了带发讯装置的智能水表机芯、具有双层密封功能的智能水表控制盒、干式智能水表控制盒、智能水表近距离无磁感应数据的采样结构、物联网智能水表干电池锁闭阀、湿式不锈钢水表表壳结构、具有传动感应功能的机电分离式IC卡水表、带尼龙锁闭阀装置的水表、无磁采样智能水表、无磁阀控智能水表、干式无磁阀控采样智能水表、双向更换电池结构的无磁智能水表等35项专利证书，取得了智能预付费一卡通管理系统、智能物业管理系统及山虎仪表终端物联网存储云平台3项计算机软件著作权登记证书。

公司制定了科学严密的组织管理体系、技术雄厚的研发体系、先进的生产制造质量管理体系及遍布全国的销售网络公司。全套体系严格按照ISO9001：2015 质量管理体系认证，ISO14001：2015 环境管理体系认证，ISO45001:2018职业健康安全管理体系，ISO27001:2013信息安全管理体系、ISO10012：2003测量管理体系及GB/T27922：2011五 星 级售后服务体系标准运行管理。公司产品可满足用户多层次、多方位的需求，为用户提供采用标准 IC 卡“水、电、热一卡通”预付费式收费管理，提供基于 M-BUS 总线、485总线、GPRS/红外、NB-IoT物联网远程无线等各种通讯方式的“水、电、热仪表系统解决方案”，构成完整的自动抄表系统，实现全自动抄表收费。

目前，公司已在西北，东北，华南，华北，西南建立了多个营销网络，销售及服务已覆盖全国主要城市，便捷的销售网络、诚挚的态度、完善的售后服务信息管理系统，为每位用户提供稳固的售后保障。山虎仪表始终以“让全国亿万城乡居民生活用水更便捷”为企业愿景,坚持“精益求精、客户满意”的服务宗旨，不断制造出一 流的产品，为广大客户服务，向更高、更强的目标迈进。

三、报告正文

1、企业文化理念

企业定位：城乡智慧水务引 领 者

企业愿景：让全国亿万城乡居民生活用水更便捷

企业使命：让员工生活更美好，为城乡居民饮水安全而奋斗

企业价值观：客 户 第 一，创 新 务 实，团 队 合 作，追 求 品 质

质量理念：科 技 领 先、以 人 为 本、全员参与，精 心、精 准、精 密、精 细

服务理念：客户满意，精益求精

2、诚信守法合规经营

2012年3月8日成立至今，公司、法定代表人及全体员工在其生产经营及政府采购活动中，在生产经营中严格遵守国家各项法律，贯彻上级要求，诚信合法经营，按时缴纳税收和社会保障资金。目前，公司在生产经营中没有破产，没有被责令停产停业，中标项目没有被取消，财务状况良好财产没有被接管、冻结，在政府采购活动中，无任何行贿行为，无任何违法犯罪记录，无任何重大违法记录，无任何诉讼案件及仲裁情况，没有被列入失信被执行人及税收违法黑名单，公司及所承担的项目没有发生任何安全事故及产品质量问题。获得山东省守合同重信用企业、A级纳税人企业、安全生产先进单位、疫情防控先进单位等荣誉称号，山虎是诚信守法合规经营的模范。

3.企业经济效益

山虎仪表，是一家致力于专业化研发、生产、销售服务智能化计量仪表产品的国 家 级高新技术企业，是中 国计量协会水表委员会会员单位和山东省水表（热量表）产业联盟成员单位。近年来，在国家提倡的“绿色环保”“节能降耗”“动能转换”等政策的背景下，山虎仪表依托强大的技术优势以及高 效、节 能、环 保的智能水务系统及配套设备，各项经济指标迅速增长，取得了可喜的经济效率，2022年度，公司销售总额7689.15万元，净利润975.37万元，被评为2022年经济发展优先单位。

4、诚信筑就高质量产品

公司始终以计量器具行业生产准入条件为根本，依据国家、行业标准研发、生产，以市场为导向，质量为本，诚信立业，严格运行ISO9001：2015质量管理体系、ISO10012：2003测量管理体系、ISO27001:2013信息安全管理体系、GB/T27922：2011五 星 级售后服务体系，实施全方面质量管理，用PDCA，检查表、排列图、因果图、分层法、直方图、控制图、散布图等管理方法，层层把控，环环相扣，从原材料的进厂检验，生产加工过程检验、半成品检验、产成品检验由专人负责，确保不合格原材料不进厂，不合格加工件不周转、不进入下道工序，不合格成品不入库不出厂的原则，严格控制成品质量，并不断持续改进。公司始终坚守质量目标，并践行如下行动：

质量方针：质量诚信是提高和达到顾客满意的根本途径和方向。

质量目标和指标：产品出厂合格率100%、重大质量事故率0、重大环境安全事故率0、顾客信息反馈处理率100%、第三方产品抽检合格率100%、省检国抽合格率100%。

文化建设：公司形成了具特色的企业文化，坚持主体责任、主体意识、自觉自主行动，以实际行动承担奉行企业社会责任。

质量标准：严格执行GB/778.1~5-2018标准要求及JJ162-2019计量检定规程。公司通过ISO14001：2015环境管理体系、ISO45001:2018职业健康安全管理体系、ISO27001:2013信息安全管理体系、ISO10012：2003测量管理体系及GB/T27922：2011五 星 级售后服务体系，按照体系要求保证产品质量，执行“零”缺陷管理，确保产品合格

质量承诺：

①水表上所有接触水的零部件和防护材料采用无毒、无生物活性的材料制造，且该材料有足够的强度和耐用度，同时耐水和大气等通常的内外腐蚀，或采用可靠的处理加以保护。所用各种零配件及原料都是经多年积累、严格筛选、信誉良好、质量优良、保证服务的优 秀供应商，完全符合水表标准及后续服务要求。

②出厂前，我公司对水表进行全方面性能测试，提供合格证、产品安装使用说明书、出厂检测报告及软件操作说明，我公司提供的水表经检验全部合格，符合国家现行规范和标准要求。所供水表是我公司生产的先进的、全新的、成熟的、质量上乘的、工 艺 一 流的未使用的产品，水表选型符合安全可靠、经济运行和易于维护的要求，是原产地、原包装、手续合法完整、渠道正规的产品，每块水表贴有我公司铭牌、标志及水表规格型号、生产日期等，所有水表均得到认证。

③我公司严格执行国家三包制度，在服务过程中交付的水表包括相关配件须是新产品，产品日期亦以合格证日期为准。

5.科技创新知识产权效益

公司拥有专业扎实、团结进取、朝气蓬勃的技术研发团队，始终注重技术研发和品牌建设，探索技术前沿，参与产品标准建设，从公司建厂至今，已取得带发讯装置的智能水表机芯、具有双层密封功能的智能水表控制盒、干式智能水表控制盒、智能水表近距离无磁感应数据的采样结构、物联网智能水表干电池锁闭阀、湿式不锈钢水表表壳结构、具有传动感应功能的机电分离式IC卡水表、带尼龙锁闭阀装置的水表、无磁采样智能水表、无磁阀控智能水表、干式无磁阀控采样智能水表、双向更换电池结构的无磁智能水表等35项专利证书，取得了智能预付费一卡通管理系统V1.0、智能物业管理系统V2.0及山虎仪表终端物联网存储云平台V1.0等3项计算机软件著作权登记证书，成功参与制订了T/CMA SB145-2023多参数智能水表通用技术要求标准建设。2022年被评为泰安市工业设计中心、宁阳县科技创新先进单位。

公司依托山虎商标，将山虎品牌一直应用于IC卡智能水表和NB-IoT物联网水表等系列产品，山虎牌水表畅销全国各地城市或乡村区域，在山东、河北、河南、安徽、新疆、陕西、甘肃、辽宁、黑龙江等省市享有良好的商誉和口碑，品牌影响力和关注度不断提高，公司形象和声誉不断提升，市场占有率不断扩大。山虎水表专业技术和山虎品牌作为无形资产，已成为公司创造财富价值增值的宝贵武器，对技术、产品和市场发挥了关键性的支持作用。

6.承担社会责任情况

水表是计量产品，具有水资源计量检测、水费计价结算功能，它既关系到国家节能降耗、绿色环保、可持续发展方针政策的贯彻执行，又关系到千家万户的切身利益，因此提高水表质量和品位，不但是企业生存发展的需要，更是履行社会职责、提高社会效益的需要，二者相辅相诚、辩证统一。山虎仪表严格贯彻《计量法》、《标准化法》《产品质量法》及国家行业标准，成功参与制订T/CMA SB145-2023多参数智能水表通用技术要求标准，坚持专业专注专心的工作态度，坚持精 准精细精心的生产操作，不断提高水表产品的质量，即精 准度、适用性、安全性，以优 质产品奉献客户、服务社会。

公司高度重视企业主体责任落实，树立了高度的安全意识，严格按照安全、环保、节能等法律法规，坚决贯彻“安全为先，预防为主，综合治理”的方针，确保安全设施、设备资金的投入。参加双体系建设，实现安全生产、文明生产，连续多年被评为安全生产先进单位。

山虎承担企业责任和社会责任，注重公益事业发展。近年来，公司对慈善事业资助，捐赠水表参加贫困地区的饮水安全改造工程，捐款捐物助力疫情、灾害省市发展，参与捐款铺路支持当地经济发展，组织开展贫困、急病救助活动帮忙员工渡过难关。近期，公司获得了无私奉献、捐款筑路、诚信服务等多面锦旗。荣获中 国计量协会水表委员会会员单位和山东省水表（热量表）产业联盟成员单位、国 家 级科技型中小企业及山东省专精特新企业、山东省重合同守信用企业、泰安市工业设计中心、千里马优 秀供应商、安全生产先进单位、A级纳税企业等称号。总经理武道庆历年获得县人才工作先进个人和美丽科技工作者。

7.企业福利和健康保护

公司始终坚持以人为本、和谐发展的理念，重视员工工作条件的改善，关心员工家庭生活，为困难员工捐款捐物，帮助困难员工渡过难关。公司根据女工多、家庭琐事多、需照顾孩子的特点，制订多时段、多时点工作制，既方便员工工作解决社会就业、又方便女工照顾家庭解决实际问题。公司制定劳动保护制度，改善劳动办公环境，采用无铅无毒绿色环保材料，按时足额配发劳动防护用品，坚持每年为员工体检保护员工身体健康，为员工参加社保，使员工劳有所获、劳有所保、劳有所养。公司注重员工培养、促进员工成长，坚持相聚是缘、聚之是福（员工之福、企业之福）理念，用好现有之人，发挥现有之（人的能）力，解决现有之事，使山虎成为聚缘、识人、聚福、展福的福报之地。

本报告体现了公司在社会责任建设中的成果，尽管还不够完善，但可以看出企业对社会责任的态度，多年来无质量事故、无安全事故、诚信合法经营、参与社会活动，体现了公司勇承社会责任的成果。